电子邮件系统帮助中心
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邮件召回

什么是邮件撤回?

您是否有过以下经历?
刚刚发完邮件,想起漏了一些重要内容。
发出去的邮件里有数字错误、错别字、不恰当的措辞等。
把一封隐私邮件错发给了其他人
邮件没写完,误点了"发送"……

新增"邮件撤回"功能。开通后,对于已发送的邮件,如果符合条件,可以尝试进行撤回,帮助您避免一些不必要的尴尬。

我发了信,可是我后悔了,可以撤回吗?

可以撤回。但需要满足以下条件,才能撤回:

1、仅支持发往本邮件系统内的邮件撤回(此邮件系统若有多个域,不同域之间也支持邮件撤回),不支持从其他邮件服务器撤回(如163邮箱);

2、邮件撤回成功后,对方的邮件将被清除;

3、如果该邮件已被对方客户端收取,或者删除将不予撤回;

4、邮件撤回对权限没有要求,只要是用户自己发出的邮件,都可以进行邮件撤回操作。

5、用户在执行"撤回"操作的时候,浏览器会弹出以下说明信息。

撤回邮件,我该如何操作?

1、点击"应用箱",再点击"自助查询",再点击"发信查询";

2、找到需要删除的那封邮件,点击"撤回"。如图。