电子邮件系统帮助中心
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用户自助查询

什么是用户自助查询?

用户自助查询位于邮箱的左下角,是个日常实用的功能。提供发信状态查询和登录状态查询,能使用户实时了解系统最近七天信件投递的状态和系统登录的状态,让用户亲自管理与熟悉自己邮件系统工作情况,使用起来更贴心。

我可以查看我邮箱登录的历史记录吗?

可以。为了保障邮箱的安全,您可以单击"应用箱"下的"自助查询"中的"登录查询"查看。您可以查看七天内登录您邮箱的 IP 地址、具体时间和登录结果。

我能否知道对方已收到并且阅读了我发送的邮件吗?

您可以单击界面左下角的"自助查询"中的"发信查询"查看。如果收件人不是本站内用户,则您只能查看邮件是否投递到对方邮箱;如果收件人是本站内的用户,则您还可查看到邮件是否被对方阅读。